Atualizado em 27/09/2024
Saiba como recuperar e denunciar Pix de golpe e aumente suas chances de recuperação fazendo uma denúncia gratuita na Central SOS Golpe
Como o Golpe do PIX por SMS funciona?
Sabe aquela máxima da raposa cuidando do galinheiro? Ela combina bem com o Golpe do PIX por SMS. Isso porque nesse tipo de fraude, os criminosos enviam uma mensagem de texto para o celular da vítima como se fosse o banco.
Além disso, a mensagem também inclui um link ou número 0800 para que o alvo entre em contato caso desconheça a procedência daquele PIX. Ao entrar em contato com o número, o alvo será atendido por um golpista fingindo ser um gerente ou call center do banco.
Vale ressaltar que os criminosos fazem direitinho a lição de casa e usam pessoas bem articuladas para reforçar a ideia de que estão tentando proteger a vítima de um golpe.
Em alguns casos, eles até falam quais foram as últimas movimentações realizadas na conta e pedem para confirmar dados pessoais. Esse recurso é usado para deixar a narrativa mais verídica. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos – Febraban, as instituições financeiras jamais solicitam ativamente dados pessoais dos clientes.
Vale ressaltar que o tal PIX que afirmam ter detectado, na verdade, não existe. Ao acessar o aplicativo, quase sempre, é possível constatar que não houve débito ou PIX realizado por terceiros.
Só que aí os criminosos enganam a vítima mais uma vez afirmando que a conta foi clonada e no sistema bancário aparece a duplicidade. Esse jogo de ilusionismo tem o intuito de confundir, gerar pânico e fazer com que o alvo confie no “atendente” do banco e siga as instruções que serão passadas em seguida.
A solução proposta pelo call center é de que a vítima faça um PIX para uma outra conta, com o valor correspondente ao do SMS, porque assim o banco reconheceria a duplicidade e cancelaria a conta criada indevidamente.
Ao fazer o PIX, o dinheiro é transferido para uma conta de posse dos golpistas e a vítima fica com um prejuízo financeiro, muitas vezes, irreparável.
📢 Foi vítima de um golpe do Pix? Denuncie na Central do SOS Golpe
Exemplos de Golpe do PIX por SMS
➡️ Contato via SMS informando um agendamento de PIX e oferecendo a possibilidade de cancelamento da transferência via contato telefônico;
➡️ Falsa central telefônica com golpistas se passando por atendentes de call center ou gerentes do banco;
➡️ Tentativa de convencer a vítima de que sua conta bancária foi clonada e que existem outras transações financeiras agendadas;
➡️ Confirmação de movimentações financeiras reais para tentar convencer a vítima de que está de fato falando com o banco
➡️ Orientação para realizar um PIX para uma conta laranja para que o banco consiga desativar a segunda conta criada
📢 Foi vítima de um golpe do Pix? Denuncie na Central do SOS Golpe
5 dicas para se proteger do Golpe do PIX por SMS
- Fale com seu banco somente através do telefone oficial ou vá pessoalmente a uma agência. Se receber mensagens por SMS, Whatsapp ou e-mail pedindo para clicar em algum link ou ligar em um telefone 0800, ignore essas instruções.
- O app do banco oferece informações em tempo real sobre as movimentações da sua conta. Se estiver em dúvida, vá pessoalmente a uma agência bancária e converse com o gerente.
- Seus dados pessoais são valiosos, nunca forneça nenhuma informação a seu respeito como senhas, CPF, RG e nome da mãe, se estiver em dúvida sobre a finalidade de uso dessas informações
- Tenha o hábito de checar sua conta bancária diariamente, inclusive as operações em débito automático. Isso pode ajudá-lo a não ser pego de surpresa ao receber um SMS suspeito
- Nunca faça nenhuma transferência financeira antes de checar a conta de destino. Muitas pessoas caem em golpes por não saberem para quem seu dinheiro está indo.
Como denunciar uma tentativa de golpe
Faça sua denúncia na Central do SOS Golpe que enviaremos a denúncia da tentativa nas instituições financeiras e canais de comunicação.